156 domande con risposta

Domande frequenti

Trova risposte su Magic Home Photos, crediti, qualità delle foto e assistenza. Non trovi la tua domanda? Siamo qui per aiutarti.

Nuovo qui? Scopri cos'è Magic Home Photos e come funziona

Su Magic Home Photos

Cos'è lo strumento, per chi è e cosa può fare

Magic Home Photos è un editor di foto AI online creato per le foto immobiliari. Aggiungi le foto di una casa, un appartamento, una casa vacanze o uno spazio commerciale, e l'AI restituisce una versione più luminosa, pulita, dritta e attraente, pronta per un annuncio. Lavori interamente nel tuo browser e non hai bisogno di alcun software o esperienza di fotoritocco.

È pensato per chiunque presenti proprietà con foto: agenti immobiliari, host e gestori di case vacanze, proprietari e gestori immobiliari, fotografi immobiliari, interior stylist, appaltatori e aziende di ristrutturazione. Se il tuo lavoro dipende da foto che valorizzano al meglio una proprietà, lo strumento è fatto per te. Gli interior stylist e le aziende di ristrutturazione possono anche usare un'istruzione di restyling per mostrare un'idea di come potrebbe apparire una stanza.

Foto interne ed esterne di proprietà: soggiorni e sale da pranzo, cucine, camere da letto, bagni, terrazze, balconi, giardini e aree piscina, spazi coperti o semi-esterni, facciate e ingressi, e foto della vista e dell'ambiente circostante. Le foto che non sono di proprietà non sono ciò per cui lo strumento è stato progettato.

Agisce sulla fotografia piuttosto che sulla proprietà: esposizione e luminosità, luce spenta o con dominante di colore, contrasto piatto, accuratezza del colore, nitidezza e chiarezza, e orizzonti storti o pareti inclinate. Inoltre, riordina la presentazione rimuovendo piccoli oggetti chiaramente distraenti come cavi sciolti, tubi, bidoni o materiali per la pulizia. La stanza, l'architettura e la vista rimangono la proprietà che avete fotografato. Per impostazione predefinita non rimodella la proprietà. Se si scrive un'istruzione di rimodellamento, può anche cambiare colori e styling sulla stessa foto come idea per agenti e stylist.

No. Tutto avviene nel tuo browser. Aggiungi una foto, opzionalmente una breve istruzione, e premi avvia. Non c'è nulla da installare e non è richiesta alcuna conoscenza di editing.

Non per impostazione predefinita. Senza un'istruzione aggiuntiva, l'IA deve rimanere veritiera: nessuna stanza inventata, nessuna casa più grande, nessuna nuova vista. Se si richiede esplicitamente una ristrutturazione, l'IA può mostrare un'idea di stile come porte dipinte o un soggiorno rinfrescato. Quel risultato è una proposta. Usalo accanto alla foto attuale, non al posto suo.

Sì. Apri il progetto da Il mio spazio di lavoro, clicca su Altro e scegli Crea video. Il progetto deve contenere foto completate (migliorate); se non è ancora pronta nessuna foto, vedrai: Non ci sono ancora foto completate per questo progetto.

Sì. Quando invii un messaggio tramite {{CONTACT_PAGE}}, un'e-mail di conferma automatica con oggetto 'Thank You for Contacting Magic Home Photos' viene inviata al tuo indirizzo e-mail nella tua lingua.

Per iniziare

Dal primo accesso alla prima foto migliorata

Crea un account e accedi, apri 'Aggiungi nuove foto', seleziona o trascina le tue foto, controlla la categoria riconosciuta e facoltativamente aggiungi un'istruzione, quindi premi il pulsante 'Migliora'. Ogni foto viene gestita singolarmente e appare nel tuo progetto non appena è terminata.

Quando ti iscrivi ricevi 15 crediti gratuiti. Anche il tuo primo video è gratuito: fino a 15 foto e fino a 2 foto in movimento (animate). Oltre questi limiti si applica il prezzo normale, e il tuo diritto gratuito rimane disponibile. I crediti non scadono mai.

Nel tuo spazio di lavoro. Ogni caricamento appartiene a un progetto, e la pagina del progetto mostra ogni foto con il suo stato attuale, il confronto prima e dopo, e il pulsante di download una volta che è pronta.

Sì. L'intero sito e lo spazio di lavoro sono progettati per funzionare su telefoni e tablet, inclusa la selezione di foto dal rullino fotografico, il monitoraggio dei progressi e il download dei risultati. Nulla è limitato a un computer desktop.

Sì. Dopo la registrazione, confermi il tuo indirizzo email prima di poter iniziare a lavorare, il che mantiene il tuo account e le tue foto collegati solo a te.

Sì. Gli upload non terminati e le foto selezionate ma non ancora avviate vengono conservati in questo browser (e in parte sul server), anche se si lascia la pagina e si torna più tardi. Usa Manage drafts per Resume o eliminare una bozza. Su un altro dispositivo, seleziona di nuovo le stesse foto; le tue istruzioni torneranno.

Dopo 60 minuti di inattività vieni disconnesso, con il messaggio: You were signed out after 60 minutes of inactivity. Le foto già in coda continuano in background. Accedi di nuovo per vedere i risultati.

Caricamento foto

Aggiunta di foto, tipi di file, dimensioni e cosa succede prima di iniziare

Apri "Aggiungi nuove foto" e clicca sull'area di caricamento per scegliere i file o trascina le tue foto direttamente su di essa. Puoi selezionare più foto in una volta sola, e ognuna avrà le proprie impostazioni prima di iniziare.

JPG, PNG e WebP. Le foto scattate con iPhone in formato HEIC/HEIF vengono convertite automaticamente in JPG prima del caricamento. Il selettore di file accetta solo immagini, quindi non puoi aggiungere documenti o video.

Il limite massimo è di 25 MB per foto. Non è mai necessario ridimensionare nulla: prima del caricamento, ogni foto viene ottimizzata automaticamente a un massimo di 4 megapixel e un massimo di 5 MB JPEG, mantenendo l'esatto rapporto di aspetto. Sono supportati JPG, PNG e WEBP, e le foto HEIC/HEIF vengono convertite automaticamente in JPG.

Non c'è un limite fisso al numero di foto in un singolo caricamento. In pratica, il tuo saldo crediti decide quante foto puoi migliorare, poiché ogni foto migliorata utilizza un credito.

Accadono tre cose immediatamente, prima di premere start: la foto viene preparata per il caricamento nel browser, viene controllata la presenza di persone riconoscibili e la sua categoria viene riconosciuta. Ecco perché la categoria e le attività pronte all'uso corrispondenti sono già visibili mentre stai ancora rivedendo la tua selezione.

No. Magic Home Photos è per foto di proprietà, quindi una foto viene rifiutata non appena un volto riconoscibile è visibile in essa. Vedrai un messaggio che nomina la foto, e verrà rimossa dalla tua selezione. Le foto in cui una persona appare senza alcun volto visibile non sono trattate come un volto.

Il controllo delle persone deve riuscire prima che una foto possa proseguire. Se il controllo non può essere completato, ad esempio a causa di un problema di connessione temporaneo, la foto viene rifiutata anziché essere accettata. Prova a selezionare nuovamente la foto tra un momento.

Per ogni foto è possibile confermare o modificare la categoria riconosciuta, scegliere una o più attività predefinite, digitare una breve istruzione personalizzata e scegliere di mantenere l'inquadratura originale. Il saldo del credito e il numero di foto selezionate sono visualizzati accanto al pulsante di avvio.

Fino a 250 caratteri per foto. Sii breve e conciso, ad esempio, chiedi di mantenere un dettaglio specifico o di prestare particolare attenzione a una vista dalla finestra.

Categorie fotografiche automatiche

Come viene riconosciuta la categoria di ogni foto e perché è importante

Quando si seleziona una foto, questa viene analizzata e abbinata alla categoria di proprietà più adatta, come cucina, camera da letto o esterno. Il risultato viene visualizzato nel campo della categoria di quella foto, così puoi controllarlo prima che venga elaborato.

Immediatamente dopo aver selezionato la foto in 'Aggiungi nuove foto', non quando inizia l'elaborazione. La categoria è quindi già nota mentre stai ancora rivedendo la tua selezione.

Sì. Scegli un'altra categoria nel menu a discesa di quella foto, e la tua scelta è definitiva: una volta scelta una categoria, il riconoscimento automatico non la sovrascriverà in seguito.

La categoria decide due cose: quali attività pronte all'uso ti vengono offerte e quali regole di miglioramento specifiche della categoria vengono applicate. Un bagno viene trattato in modo diverso da un giardino o una cucina, il che mantiene il risultato appropriato per la stanza.

Le categorie attualmente in uso sono cucina, soggiorno e sala da pranzo, camera da letto, bagno, esterno, semi-esterno, viste e dintorni, e una categoria generale per tutto ciò che non rientra nelle altre. L'elenco può essere esteso nel tempo.

Migliorare le foto

Cosa cambia l'IA e come funzionano le tue istruzioni

Esposizione, luminosità e bilanciamento del bianco, illuminazione opaca o con dominante di colore, contrasto piatto, precisione del colore, nitidezza naturale e prospettiva in modo che le linee verticali siano dritte e gli orizzonti a livello. Le stanze sono rese luminose e naturali anziché sovra-elaborate, in modo che il risultato assomigli ancora alla proprietà reale.

Non automaticamente. Il lavoro standard è di miglioramento, non di ricostruzione. Pareti, finestre, layout e vista rimangono come fotografati, a meno che non si richieda un restyling. Con chiare istruzioni di restyling, l'IA può cambiare colori, tessuti e styling. Non dovrebbe comunque aggiungere stanze extra o una vista diversa.

Solo leggermente. Piccoli oggetti temporanei o che distraggono e che non appartengono a una foto di annuncio professionale, come cavi, tubi, bidoni o materiali per la pulizia, possono essere rimossi. Mobili e beni che definiscono la stanza vengono mantenuti.

Sì. Ogni foto ha il proprio campo di istruzioni fino a 250 caratteri, e puoi combinarlo con un'attività pronta all'uso. Le istruzioni sono sempre fornite per foto, quindi ogni foto può essere trattata in modo diverso. Utilizza il campo istruzioni per piccole modifiche come «rimuovere il tubo da giardino» o per una ristrutturazione come «dipingere le travi di bianco».

La tua istruzione viene sempre presa in considerazione, ma un risultato di intelligenza artificiale non è mai garantito che corrisponda parola per parola a una richiesta, e le istruzioni che traviserebbero la proprietà non vengono eseguite. Se il risultato non è quello desiderato, puoi migliorare la foto di nuovo con un'istruzione più chiara.

Sì. Raddrizzare una foto può tagliare leggermente i bordi esterni. Se hai bisogno dell'inquadratura esatta del tuo originale, attiva l'opzione per mantenere l'inquadratura originale per quella foto prima di iniziare.

Sì. Una foto finita può essere migliorata di nuovo con una nuova istruzione. Scegli da quale immagine iniziare: il caricamento originale, che di solito è la scelta migliore per la qualità, o il risultato migliorato che hai già, se vuoi svilupparlo ulteriormente.

Sì. Ogni foto finalizzata ha una vista di confronto dove puoi scorrere tra l'originale e il risultato, e puoi aprire la foto a schermo intero per passare dall'uno all'altro.

Il risultato mantiene le dimensioni e il rapporto d'aspetto della foto caricata e viene fornito con una risoluzione adatta per portali, brochure e il vostro sito web.

Sì. Le versioni precedenti di una foto sono conservate in Version history. La loro visualizzazione è gratuita. Con Use this version, ripristini una versione precedente come risultato attuale.

Sì. Fai clic su Modifica ancora sulla foto, scrivi la tua istruzione e fai clic su Avvia modifica. Si apre la finestra Da quale foto vogliamo continuare? con la versione più recente selezionata. Puoi anche scegliere Foto originale (Qualità migliore) o una versione precedente, poi fare clic su Continua con la versione scelta. L'istruzione precedente non viene ripetuta automaticamente: riscrivila se ti serve ancora.

I letti non vengono rifatti automaticamente. Succede solo quando il rifacimento del letto è attivato per quella foto: il letto esistente mantiene le stesse dimensioni e cambiano solo la biancheria da letto, i cuscini e gli asciugamani all'interno dell'area del letto. Per quelle foto puoi scegliere Bed edit strength in cinque passaggi: 1 Very light — straighten only, 2 Light — tidy up, 3 Balanced (recommended), 4 Strong — hotel finish, 5 Maximum — showroom finish.

Sì. In Settings → Saved custom prompts si conserva il proprio set di istruzioni, fino a 50. C'è anche un pulsante Improve text with AI per perfezionare il testo. Le frasi d'esempio spuntate da Ready-to-use tasks non contano per il limite di caratteri.

No, le istruzioni sono facoltative. Se almeno una foto non ha istruzioni e premi Migliora, si apre la finestra Ottieni di più dalle tue foto. Aggiungi istruzioni ti porta alla prima foto senza istruzioni, mantenendo ciò che hai già scritto. Continua il miglioramento avvia l’elaborazione di tutte le foto selezionate in una sola volta: quelle con istruzioni le seguono, le altre ricevono il miglioramento standard. Un’istruzione chiara può migliorare il primo risultato e farti risparmiare ulteriori modifiche e crediti, ma non è garantito.

Restyle

Idee di stile opzionali per agenti e stilisti

Sì, se lo richiedi. Senza istruzioni, l'IA migliora solo la foto: luce, colore, linee rette e leggera riordinazione. Se scrivi un'istruzione di ridisegno, l'IA può mostrare un'idea di styling sulla stessa foto: un'atmosfera diversa, colori diversi o un soggiorno rinfrescato. La planimetria, le finestre e la vista rimangono le stesse. Tratta il risultato come una proposta, non come prova che la proprietà sia già stata ristrutturata.

Agenti immobiliari, interior stylist, gestori di affitti e consulenti di ristrutturazione che vogliono mostrare «com'è ora» accanto a «come potrebbe apparire». Utilizza la foto originale migliorata per l'annuncio della proprietà attuale e la versione restyle come idea.

Stile di superficie sulla foto esistente. Esempi: restyling di un soggiorno; dipingere porte, cornici o travi di un altro colore; cambiare colore alle pareti; dare un altro colore ai frontali della cucina senza modificare la disposizione; aggiungere elementi di styling come cuscini, piante, asciugamani o stoviglie. Puoi inserirlo nelle istruzioni per la foto, o in seguito con "Modifica ancora". Esempi di istruzioni: “Restyling di questo soggiorno con pareti beige calde e un divano più chiaro. Mantenere la disposizione.”, “Dipingere le travi in legno di bianco e le porte interne di verde salvia.”, “Mostra questa cucina con frontali bianchi, stessa disposizione e stessa vista dalla finestra.”

Non aggiungerà stanze, muri, finestre extra o un piano in più. Non inventerà una nuova vista come mare, montagne o uno skyline. Non renderà la proprietà più grande di quanto non sia. Le foto con persone rimangono non consentite.

Carica la foto come al solito. Nel campo delle istruzioni, scrivi chiaramente cosa cambiare e cosa lasciare invariato. Poi premi Migliora. Per partire da una foto già completata, clicca su Modifica ancora e descrivi lì il cambio di stile. Un cambio di stile conta come una normale modifica: costa 1 credito se è a pagamento ed è gratuito se la foto ha ancora una nuova modifica gratuita disponibile. Ogni modifica a pagamento dà diritto a due nuove modifiche gratuite per quella foto, senza scadenza.

Sì. Ogni versione viene conservata. Utilizza l'originale migliorato per una foto di annuncio veritiera e la versione restyling per mostrare un possibile nuovo stile. Il confronto prima/dopo rende chiara la differenza.

No. Un restyling è un'idea basata sulla foto esistente. Materiali, luce e lavorazione nella realtà possono differire. Non presentare un restyling come lo stato attuale della proprietà.

Compiti pronti all'uso

Istruzioni suggerite che corrispondono alla foto selezionata

Sono istruzioni brevi e preparate che puoi scegliere con un clic invece di digitarle, ad esempio chiedere una stanza più luminosa o una superficie più ordinata. Fanno risparmiare tempo e sono formulate nel modo che l'IA comprende meglio.

Perché l'elenco segue la categoria della foto. Una camera da letto riceve suggerimenti diversi rispetto a una cucina o una foto di esterni. Se una categoria non ha suggerimenti specifici, viene visualizzato l'elenco generale.

Sì. Puoi scegliere uno o più suggerimenti e digitare comunque la tua istruzione. Vengono inviati insieme, e scegliere un suggerimento non utilizza i 250 caratteri del tuo testo.

In due punti: durante la preparazione di una nuova foto in 'Aggiungi nuove foto' e nella casella per migliorare nuovamente una foto completata. Entrambi utilizzano gli stessi suggerimenti per la categoria di quella foto.

Progetti e elaborazione

Come funzionano i progetti e cosa succede dopo aver premuto avvio

Un progetto mantiene insieme le foto di una proprietà, in modo che un annuncio completo rimanga in un unico posto. Ogni caricamento appartiene a un progetto e puoi nominare e rinominare i progetti nel tuo spazio di lavoro.

Sì. Quando aggiungi foto, puoi scegliere un progetto esistente invece di avviarne uno nuovo, in modo che i lotti successivi si uniscano alla stessa proprietà.

Non c'è un limite massimo fisso. Un progetto può contenere tutte le foto necessarie per la proprietà.

Sì. Ogni foto mantiene la propria categoria, quindi un singolo progetto può mescolare foto di cucina, camera da letto, bagno ed esterni senza alcuna configurazione aggiuntiva.

Ogni foto entra in coda, viene quindi modificata e appare infine come completata. Le foto vengono gestite indipendentemente l'una dall'altra, quindi una foto lenta non blocca le altre e puoi vedere lo stato di ogni foto nella pagina del progetto.

No. L'elaborazione avviene dalla nostra parte, non nel tuo browser. Puoi chiudere la scheda, lavorare su un altro progetto o tornare più tardi su un altro dispositivo; i risultati ti aspettano nel progetto.

Di solito un paio di minuti. Durante la modifica di una foto, vedrai un indicatore di progresso sulla foto stessa, così saprai che sta procedendo.

Sì. Stop interrompe quella singola foto dopo il passaggio corrente (Stopping after the current step…, poi Photo stopped) senza perdere le foto completate; Continue riprende la stessa foto dall'ultimo checkpoint. Pause processing e Resume processing mettono in pausa o riprendono l'intera coda del progetto. Cancel interrompe una foto in attesa, Cancel all interrompe ogni foto aperta; una foto annullata non costa alcun credito. Restart this photo riavvia una foto, Restart processing riavvia l'intera coda.

Sì. Ogni foto mostra il proprio stato sulla pagina del progetto: in attesa in coda, in fase di modifica, in pausa, completata o fallita.

Sì. L'ordine si cambia trascinando le foto; la pagina scorre automaticamente durante il trascinamento. Puoi anche cercare progetti e ordinarli per Newest first, Oldest first e Name A–Z / Z–A.

Il menu dell'account contiene My jobs (/my-jobs): una panoramica delle foto elaborate e del loro stato. Lo stato per foto nella pagina del progetto è Uploading, Queued, Enhancing, Done, Failed, Cancelled o Paused.

Durante il miglioramento, una foto attraversa queste fasi: Analyzing photo, Compiling instruction, Editing photo, Quality check e Finalising. Vedi anche una percentuale e un tempo stimato per foto.

Nomi delle foto e metadati

Nomi file SEO, testo ALT, parole chiave e cosa viene salvato con ogni foto

Nella pagina del progetto, seleziona le foto da aggiornare e scegli Altro → Aggiungi nomi e SEO. Si aprirà la finestra Nomi e metadati delle foto. Dai dettagli dell'immobile inseriti, assegna a ogni foto selezionata un nome file ottimizzato per la ricerca, un testo ALT, un titolo, una descrizione e parole chiave, nella lingua scelta. Premi Rinomina N foto per applicare. Solo le foto selezionate vengono modificate.

Il numero della foto precede sempre, ad esempio 01-villa-xarabella-denia-spagna-esterno.jpg. I numeri seguono l'ordine delle foto selezionate sulla pagina. Dietro ogni campo della proprietà (Tipo di proprietà, Nome della proprietà, Comune, Zona, Paese) c'è un numero di posizione da 1 a 5: 1 viene subito dopo il numero della foto, 5 viene per ultimo prima della parola della stanza. I campi vuoti vengono omessi.

Le foto migliorate dall'app vengono nominate gratuitamente. Una foto che non è mai stata migliorata costa 1 credito per il suo nome e i metadati, una volta sola. Prima di premere 'Rinomina N foto', la finestra mostra quante foto sono gratuite, quante costano un credito e il tuo saldo.

Sì. Dopo l'esecuzione di 'Aggiungi nomi e SEO', il testo ALT viene mostrato sotto il nome del file sulla scheda foto e puoi modificarlo lì. Un testo che hai modificato tu stesso non viene mai sovrascritto quando esegui nuovamente 'Aggiungi nomi e SEO'.

Il nome con cui una foto è stata caricata viene sempre mantenuto e viaggia all'interno del file scaricato, quindi caricando la stessa foto nello stesso progetto si aggiorna quella foto invece di aggiungerne una seconda. Le foto di un altro progetto non vengono mai toccate. Gli download seguono i numeri nei nomi dei file: 01 prima, poi 02, e 09 prima di 10; le foto senza numero mantengono l'ordine del progetto e vengono per ultime.

Seleziona solo quelle foto nella pagina del progetto, quindi scegli Altro → Aggiungi nomi e SEO. Solo le foto selezionate vengono rinominate e aggiornate; il pulsante mostra quante, ad esempio 'Rinomina 1 foto'. Se nessuna foto è selezionata, la finestra indica 'Nessuna foto selezionata'.

Sotto Anteprima vedrete i nomi dei file di esempio e, per ogni foto, il nome del file e il testo ALT costruiti dai dettagli inseriti. Mostra come apparirà il risultato. Le parole per ciò che è visibile in ogni foto vengono scelte quando i nomi vengono effettivamente creati, quindi possono differire leggermente.

Sì, incolla l'indirizzo in URL Proprietà (opzionale) e premi Recupera. I campi vengono compilati da quella pagina e puoi comunque modificarli. Non tutte le pagine possono essere lette; in tal caso vedrai 'La pagina non può essere letta'. Compila i campi manualmente.

Il testo ALT è pronto per essere copiato. Il tuo sito web lo utilizza solo se lo incolli nel campo ALT dell'immagine, o se il tuo costruttore di siti web lo legge dal file; non tutti i costruttori lo fanno. Nomi e testi ALT buoni aiutano, ma nessun posizionamento è garantito.

Download foto

Download singoli, formati di file e download di un intero progetto

Apri il progetto, usa il pulsante di download sulla foto finita e scegli il formato file che desideri. La foto viene salvata direttamente sul tuo dispositivo.

JPG, PNG o WebP. JPG è la scelta più sicura per i portali immobiliari, WebP offre i file più piccoli per il tuo sito web e PNG è l'opzione senza perdita.

Un pulsante scarica ogni foto del progetto completata con successo in una sola volta come file ZIP. I nomi dei file vengono creati automaticamente dai dettagli della proprietà, in modo che siano riconoscibili e SEO-friendly; si imposta questo in Generate photo names. Gli stessi dettagli della proprietà sono anche memorizzati all'interno del file fotografico stesso (metadati), in modo che viaggino con la foto.

Tutte le foto con un risultato completato quando premi il pulsante. Se una foto è in fase di nuova modifica o la nuova modifica non è riuscita, lo ZIP include la versione completata precedente; il pulsante e la finestra di conferma indicano quante versioni precedenti sono incluse. Le foto mai completate (ancora in coda per la prima elaborazione, non riuscite o annullate) sono escluse.

Sì, non devi aspettare che l’intero progetto sia completato. Lo ZIP contiene le foto completate in quel momento e la versione precedente di quelle in fase di nuova modifica. Premi di nuovo il pulsante più tardi per ottenere le versioni più recenti. Controlla i download del browser per verificare che il file sia stato scaricato.

I link delle foto scadono dopo un po'. Clicca su Refresh links per caricarli di nuovo.

Sì. Quando 'Receive photos by email' è attivato in 'Settings', riceverai un'e-mail con un'anteprima e un link per il download non appena una foto sarà pronta.

Sì. Mentre una foto viene modificata di nuovo, il pulsante di download mostra Scarica la versione precedente e ti permette di scaricare l’ultimo risultato completato. Anche lo ZIP con tutte le foto include la versione precedente finché la nuova modifica non è completata.

Crediti e prezzi

Come vengono utilizzati i crediti, quanto costano e come acquistarne altri

Ogni intervento a pagamento costa 1 credito: il primo miglioramento di una foto oppure una nuova modifica quando non ne restano di gratuite. Ogni intervento a pagamento ti dà due modifiche gratuite per quella foto tramite Modifica ancora, senza limiti di tempo. Quando le hai usate entrambe, l’intervento successivo costa 1 credito e ti dà altre due modifiche gratuite. Prima di iniziare, la riga sotto il pulsante indica se l’intervento è gratuito o costa 1 credito. I crediti vengono scalati solo per gli interventi riusciti: le foto e le modifiche non riuscite non costano nulla, e una richiesta interrotta non viene mai addebitata due volte.

Uno. Il credito viene utilizzato solo una volta che il risultato migliorato è stato effettivamente prodotto e archiviato, quindi non ti viene mai addebitato per un lavoro che non ha prodotto una foto. Dopo una modifica a pagamento puoi modificare quella foto due volte gratis; poi il turno successivo costa di nuovo 1 credito e offre due nuove modifiche gratuite. Le modifiche gratuite non scadono.

No. Se una foto non produce un'immagine migliorata, nessun credito viene detratto e, se un credito era già stato conteggiato per quel tentativo, viene automaticamente rimborsato sul tuo saldo.

Non sempre. Ogni modifica a pagamento, comprese quelle successive alla prima, include due nuove modifiche gratuite per quella foto tramite Modifica ancora, senza limiti di tempo. Una volta usate entrambe, la modifica successiva costa 1 credito e include altre due modifiche gratuite. La riga del costo sotto il pulsante ti indica quanto spenderai prima di iniziare.

Tramite la pagina Prezzi, dove scegli un pacchetto di crediti e paghi online. I tuoi nuovi crediti vengono aggiunti al tuo saldo in modo che tu possa continuare subito.

Al momento ci sono sei pacchetti: Starter 10 crediti per EUR 10, Full publication 25 crediti per EUR 20, More publications 50 crediti per EUR 35, Advanced 100 crediti per EUR 60, Professionals 250 crediti per EUR 100 e Enterprise 500 crediti per EUR 150, IVA al 21% inclusa. La pagina Pricing mostra sempre i pacchetti e i prezzi attuali.

Un credito viene addebitato solo dopo che il risultato è stato salvato, e lo stesso tentativo non viene mai addebitato due volte. Fallito o annullato: nessun credito, e un credito già addebitato viene restituito automaticamente. L'eliminazione di una foto o di un progetto non restituisce crediti. I crediti non scadono mai e non possono essere scambiati con denaro.

Il tuo saldo si trova sulla dashboard sotto Available credits, con Credit history sotto. I tipi di voci sono: Photo enhanced, Purchase, Promo credits, Free starter credits, Refund, Refund (failed) e Admin adjustment.

Scegli un pacchetto tramite Pricing o Buy more credits e clicca su Buy package; il pagamento avviene in modo sicuro tramite Stripe. I crediti vengono quindi aggiunti al tuo account, a volte entro un minuto (il pagamento è in fase di conferma). Riceverai la fattura IVA via email tramite Stripe. Con un pagamento annullato non viene addebitato nulla.

Problemi e tentativi

Foto fallite, tentativi e rimborsi

La foto viene contrassegnata come non riuscita e mostra una breve spiegazione in linguaggio semplice, il motivo probabile e l'azione più utile, come riprovare, attendere un momento o acquistare crediti. Il resto del tuo progetto prosegue normalmente.

Sì. Una foto fallita offre un pulsante di riavvio, e puoi anche tornare prima alle sue impostazioni per cambiare la categoria o l'istruzione e poi eseguirla di nuovo.

No. Una foto fallita non ti costa un credito, e qualsiasi credito già conteggiato per quel tentativo viene automaticamente restituito al tuo saldo.

Verifica che il file sia un'immagine e rientri nel limite di 25 MB, controlla la tua connessione internet e riprova la foto. Se una foto continua a fallire, un'altra foto della stessa stanza di solito funziona.

L'elaborazione si interrompe prima che venga eseguito qualsiasi lavoro, quindi nulla viene perso. Acquista un pacchetto di crediti sulla pagina Prezzi e riavvia la foto.

Quando il servizio AI è brevemente occupato, l'app attende e riprova invece di far fallire la foto. Se una foto rimane bloccata su un errore temporaneo, usa Retry this photo e attendi qualche minuto se necessario.

Invio della nuova modifica… significa che la tua richiesta viene inviata; la modifica della foto non è ancora iniziata. Verifica dello stato della nuova modifica… appare dopo che aggiorni la pagina, mentre l’app conferma se il server ha accettato la richiesta e qual è il suo stato attuale. Nel frattempo il server potrebbe averla già ricevuta o persino avviata. Appena è confermato, la foto mostra il suo stato reale, ad esempio In coda o In elaborazione. Se una richiesta viene interrotta, l’app la invia di nuovo automaticamente: viene accettata e addebitata una sola volta.

Sulla foto viene indicato che la nuova modifica non è riuscita. Il risultato precedente viene conservato e puoi ancora scaricarlo con Scarica la versione precedente. Il tentativo non riuscito non consuma crediti. Riprova con Riprova o Modifica ancora. Finché una nuova modifica risulta non riuscita, il progetto non mostra Le tue foto sono pronte.

Account, privacy e lingue

Il tuo account, le tue foto e le lingue che supportiamo

Solo tu, dal tuo account. Foto e progetti sono collegati all'account che li ha caricati e i link utilizzati per mostrare o scaricare un'immagine sono temporanei e scadono.

Gli originali e i risultati migliorati vengono conservati in un cloud storage sicuro in una posizione che appartiene al tuo account, in modo da poter riaprire i tuoi progetti e scaricare i risultati quando vuoi.

Sì. Puoi eliminare singole foto da un progetto e puoi richiedere la cancellazione del tuo account, dopodiché i dati del tuo account verranno rimossi. L'Informativa sulla privacy spiega più dettagliatamente cosa accade ai tuoi dati.

Dodici: inglese, olandese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, portoghese, danese, norvegese, svedese, polacco e croato. Puoi cambiare lingua in qualsiasi momento, e il sito web e l'area di lavoro seguiranno la tua scelta.

Entrambi sono collegati nel piè di pagina di ogni pagina: i Termini e Condizioni Generali e l'Informativa sulla Privacy, insieme alla Cookie Policy. Sono disponibili in ogni lingua supportata.

Utilizzate la pagina di contatto e descrivete ciò che avete riscontrato, idealmente con il nome del progetto e la foto. Siamo felici di aiutarvi.

Il sito è disponibile in en (predefinito), nl, de, fr, es, it, pt, da, no, sv, pl e hr; l'URL inizia sempre con il codice della lingua. La lingua dei testi video viene scelta separatamente nel Video presentation window, indipendentemente dalla lingua dell'app.

La cancellazione avviene tramite Delete my account → Send confirmation code (6 cifre alla tua email) → Delete my account permanently. Dopodiché, tutte le foto e i progetti vengono eliminati definitivamente e gli eventuali crediti rimanenti decadono senza rimborso. Le fatture vengono conservate per il tempo richiesto dalla legge.

Presentazioni video

Trasformare le foto migliorate di un progetto in un video.

1. Apri il progetto e scegli Altro → Crea video. 2. Nelle impostazioni di presentazione video, scegli le foto, l'ordine, la durata ed eventuali animazioni. 3. Premi Avvia creazione video (primo video) o Ricrea il tuo video (se ne esiste già uno). 4. Nella finestra di presentazione video, attiva facoltativamente Intro e finale, scegli Stile e musica, controlla l'anteprima dal vivo e scegli la lingua del video. 5. Premi Crea video o Ricrea video. Una conferma mostra il costo prima che qualcosa venga avviato.

Solo le foto finite (migliorate) possono essere usate nel video; qualsiasi cosa non ancora migliorata non ne fa parte. Se non c'è nulla di pronto vedrai: There are no finished photos for this project yet. Inoltre, Use in video decide per foto se partecipa.

Per foto: Usa nel video, l'ordine (trascina la maniglia), Mostra testo su questa foto, Durata e Anima. La durata è 'Segui stile' o da 3,5 a 8 secondi per una foto fissa; una foto in movimento può durare al massimo 5 secondi. Con 'Anima' attivo, le 'Impostazioni animazione' ti permettono di scegliere il Movimento (Soffio di vento, Brezza leggera o Brezza), Cosa può muoversi e un Movimento extra opzionale. Le tue scelte vengono salvate automaticamente poco dopo ogni modifica; 'Salva impostazioni' le salva immediatamente.

Nella finestra 'Presentazione video', attiva 'Introduzione e chiusura'. L'introduzione ha Titolo, Sottotitolo e Descrizione; sotto 'Dettagli della proprietà' trovi Tipo di proprietà, Camere da letto, Comune, Paese e Riga della posizione (introduzione). La chiusura ha Intestazione, Messaggio di chiusura e Posizione. Puoi digitare tutto tu stesso, oppure incollare l'indirizzo della pagina della proprietà e premere 'Importa' per compilare. Un Sottotitolo vuoto utilizza il tipo di proprietà e le camere da letto; una Riga della posizione vuota utilizza il comune e il paese.

Sì. L'anteprima dal vivo mostra ogni schermata esattamente come apparirà nel video finale, inclusa la tempistica della dissolvenza, in modo da vedere il risultato in anticipo.

Si sceglie il colore del testo con un selettore di colore. La leggibilità è gestita da un'ombra automatica: il testo chiaro su bande chiare e il testo scuro su bande scure rimangono leggibili. I testi hanno anche margini fissi e generosi, quindi il testo non tocca mai il bordo della cornice.

Sì. Per ogni foto è possibile aggiungere un breve testo che appare su quella foto nel video. È opzionale e può rimanere vuoto. La tempistica di una didascalia segue la durata di quella foto. Le didascalie ottengono un'ombra adattiva: su una foto chiara il testo ha un contorno più scuro e su una foto scura uno più chiaro, in modo che il testo rimanga sempre leggibile.

Sì. Nella finestra di presentazione video, scegli la lingua del video sotto 'Anteprima dal vivo'. Ogni lingua è un video separato con il proprio link. Una lingua che ha già un video è contrassegnata come 'Già realizzato'. Ogni lingua ha il proprio conteggio crediti.

Le traduzioni avvengono sempre tramite l'inglese: il tuo testo viene prima tradotto in inglese e poi dall'inglese nella lingua scelta, così il significato è lo stesso in ogni lingua.

I testi vengono mantenuti quando si lascia la pagina o si chiude il browser. I testi digitati personalmente sono bloccati per quella lingua e non cambiano mai da soli. Solo l'azione esplicita 'Read page' sostituisce i testi con i dati dell'app, e chiede sempre una conferma prima. Un testo bloccato viene naturalmente ancora mostrato nella lingua scelta nel video stesso.

Nella finestra di presentazione video. Scegli Altro → Crea video, quindi premi Avvia creazione video (o Ricrea il tuo video se ne esiste uno). Sotto Stile e musica scegli uno stile e una traccia musicale; Ascolta riproduce la traccia. La pagina delle impostazioni con le schede fotografiche non ha più stile o musica.

Se il video è più lungo della traccia musicale, la musica si ripete senza soluzione di continuità con una breve sovrapposizione, in modo che non ci sia mai silenzio tra le ripetizioni.

No. Il rendering viene eseguito in background e puoi chiudere la finestra o andare a un'altra pagina. Vedrai gli stati Waiting → Animating → Rendering → Done, con una percentuale e un tempo stimato rimanente (ETA) che viene regolato durante il processo; le foto che hanno già movimento non vengono contate di nuovo. Non appena il video è pronto, riceverai una notifica pop-up, anche se nel frattempo ti trovi su un'altra pagina.

Un video finito può essere guardato e scaricato come .mp4, con un'indicazione di progresso dallo 0 al 100%. Un video può essere scaricato solo dall'account a cui appartiene.

Nella finestra di presentazione video, sotto 'Anteprima dal vivo', imposta il colore di sfondo, il colore dell'accento e il colore dell'intestazione, oppure premi 'Reimposta tutti i colori'. La scelta di uno stile imposta anche i propri colori. Clicca sulla diapositiva iniziale o finale per vederla più grande. Puoi farlo prima che il video sia creato.

Quella lingua ha già un video finito per questo progetto. Sceglierla e premere 'Ricrea video' sostituisce quel video; il suo link rimane lo stesso. Scegliere una lingua senza quell'etichetta crea un nuovo video separato con il proprio link.

Apri il progetto, scegli Altro → Crea video e premi Visualizza video attuale. Lì puoi Riprodurre il video, Scaricare il video e copiare i link. La visione è gratuita.

No. Le impostazioni nella pagina della foto vengono salvate automaticamente, ma il video esistente cambia solo quando si preme «Ricrea il tuo video» e poi «Ricrea video». Un'impostazione di animazione modificata richiede prima «Rigenera animazione».

Foto in movimento

Acqua e piante animate all'interno del tuo video.

Il movimento viene aggiunto solo a cose che si muovono realmente: acqua (mare, piscina, fontana) e piante, foglie e alberi con una leggera brezza. Nient'altro si muove, e non c'è mai un effetto time-lapse.

Apri le impostazioni dell'animazione sotto la foto. Il movimento ha tre livelli: Soffio di vento (il più piccolo), Brezza leggera e Brezza (il più forte). Premi quindi Rigenera animazione; la sola modifica dell'impostazione non cambia un'animazione già esistente. Disattiva Anima per una foto completamente immobile.

Sì. Puoi scegliere foto in movimento specifiche e rifare solo quelle, senza renderizzare l'intero video. C'è anche un pulsante per tornare all'animazione precedente di una foto.

No. Le foto animate vengono conservate nella libreria e riutilizzate in video successivi dello stesso progetto, anche se scegli uno stile video diverso, quindi non paghi due volte per lo stesso movimento.

In Settings → tab Reused animations. Elenca le animazioni create in precedenza, con le azioni Search by name, Use in project, Rename, Remove from library e Open project.

Con Soggetto indichi l'oggetto del movimento, ad esempio l'acqua o il verde in quella foto. Lo imposti nel Video Page per foto, accanto a Animate e Movement level.

Genera animazione crea la versione in movimento di una foto. Rigenera animazione la ricrea con le impostazioni di animazione attuali. Ricrea video ricostruisce l'intero video dalle foto, animazioni, testi, stile e musica attuali.

Condivisione, YouTube e download di video

Pubblicare il tuo video e metterlo sul tuo sito web.

La pubblicazione su YouTube non è disponibile per gli account normali, quindi non vedrai un pulsante YouTube. Scarica il video (Scarica video salva un MP4) e caricalo tu stesso su YouTube, oppure condividilo con il link di copia.

No. Titolo, descrizione e tag vengono compilati automaticamente in modo SEO-friendly, basandosi sui dettagli della proprietà, e puoi modificarli in seguito.

Sì. Dopo il caricamento, l'app mostra lo stato di elaborazione reale di YouTube con l'avanzamento e passa automaticamente al risultato finale.

Apri 'Visualizza video attuale'. 'Copia link' copia l'indirizzo della pagina del video, da condividere via e-mail, chat o social media. 'Copia link embed' copia l'indirizzo del video per i costruttori di siti web che lo richiedono, come WordPress o Wix. 'Copia codice embed' copia un pezzo di HTML che mostra il player sul tuo sito web.

Un video può essere scaricato solo dall'account a cui appartiene.

Problemi video e crediti

Quanto costa un video e cosa succede se un rendering fallisce.

Un video costa 2 crediti per foto contenuta. All'avvio, l'app mostra sempre prima quanto costa il video; l'avvio è bloccato se ci sono troppi pochi crediti. Il tuo primo video è gratuito durante la prova: fino a 15 foto e fino a 2 foto in movimento.

No. Un video costa 2 crediti per foto. Dopo un video a pagamento, puoi ricrearlo due volte gratuitamente entro 7 giorni; dopodiché il prossimo verrà nuovamente addebitato. Questo vale per lingua. La conferma mostra sempre il costo prima che qualcosa inizi.

No. Recreate apre prima la schermata di modifica del testo; la conferma del costo segue solo quando si preme Start.

Quando il rendering fallisce, la ragione viene mostrata sullo schermo e puoi ricominciare da capo con Try again. I crediti del tentativo fallito vengono rimborsati automaticamente.

All'avvio, l'app mostra prima quanto costa il video; l'avvio è bloccato se i crediti sono insufficienti. Acquista crediti tramite Pricing o Buy more credits e riavvia in seguito. Lo stesso vale per le foto: senza crediti, l'avvio e il riavvio sono bloccati (You have no credits left. Buy credits before you start or restart processing).

Sì. I crediti di un tentativo video fallito vengono rimborsati automaticamente. Nella cronologia dei crediti, vedrai questo come Refund o Refund (failed).

Crediti bonus e codici di invito

Invitare un collega, ricevere bonus e trovare la cronologia dei crediti

Dopo aver acquistato crediti, apri Guadagna crediti nel tuo account, crea un codice e invita un collega che non abbia mai acquistato crediti né ricevuto un bonus invito. Può registrarsi o usare un account esistente senza acquisti. Il codice si applica al suo primo acquisto idoneo di un pacchetto. Prima di pagare può verificare codice, crediti del pacchetto, bonus, totale e prezzo, oppure tornare indietro e scegliere un altro pacchetto. Entrambi i bonus vengono aggiunti dopo la conferma del pagamento.

La percentuale attuale è mostrata con l'invito su Prezzi e nella conferma del pacchetto prima del pagamento. Il collega riceve i crediti del pacchetto moltiplicati per la percentuale, arrotondati per difetto a un credito intero. Tu ricevi lo stesso bonus, fino al numero di crediti del tuo acquisto più recente. Entrambi i bonus vengono aggiunti solo dopo il pagamento confermato. Il calcolo prima del pagamento mostra crediti del pacchetto, bonus gratuito e totale esatti; la percentuale non è una promessa fissa.

Guadagna crediti è riservato ai clienti paganti. Il pulsante e i popup di invito appaiono solo dopo un acquisto di crediti. I crediti gratuiti di iscrizione e i bonus invito ricevuti non contano come acquisto. Dopo l'acquisto puoi creare un codice e invitare altri.

No. I codici valgono solo per il primo acquisto idoneo di un pacchetto, prima di aver acquistato crediti o ricevuto un bonus invito. Ogni codice si usa una volta e non puoi usare il tuo. Dopo un acquisto riuscito con bonus, il banner del codice applicato scompare e non puoi richiedere un altro bonus invito.

Apri Impostazioni e scegli Crediti. La cronologia mostra i bonus invito ricevuti e le ricompense per gli inviti, con data, motivo e numero di crediti. Non sono acquisti, quindi non hanno prezzo né fattura. Sono inclusi anche nel saldo disponibile.

Foto di riferimento

Utilizzare un'altra foto completata del progetto come guida visiva per lo stile

Sì. Apri il campo di modifica di una foto completata, scegli Usa foto di riferimento e un'altra foto completata dello stesso progetto. Richiedi esplicitamente lo stile da trasferire, come mobili, colori, materiali o oggetti. Ad esempio: 'Usa lo stesso stile di mobili e colori della foto di riferimento. Lascia il resto invariato.' Puoi usare Migliora l'istruzione, controllare il testo e scegliere Avvia modifica. La sola selezione non indica allo strumento cosa copiare.

Scegli un'altra foto completata dello stesso progetto. La foto che modifichi non può essere il proprio riferimento. Le foto di altri progetti o account non sono disponibili. Il riferimento è un esempio visivo dello stile richiesto nell'istruzione. Puoi sostituirlo o rimuoverlo prima di iniziare.

Un riferimento selezionato richiede un'istruzione che spieghi cosa riprendere. Scrivi una richiesta pertinente, come lo stesso stile di mobili o colori, oppure scegli un'attività pronta adatta. Senza istruzione appare un messaggio che chiede di scriverla o rimuovere il riferimento. Poi puoi continuare.

Non necessariamente. Lo strumento usa il riferimento come guida visiva per gli elementi richiesti esplicitamente. Ricrea lo stile nella tua foto tenendo conto della sua prospettiva e del suo spazio. Non è una copia pixel per pixel e non intende sostituire l'intera stanza, il punto di vista o la disposizione. Controlla il risultato come qualsiasi modifica.

Migliora l'istruzione

Rendere più chiara la tua richiesta di modifica prima di iniziare

È un aiuto facoltativo alla scrittura nel campo di modifica. Digita un'istruzione per attivare Migliora l'istruzione. La richiesta viene riscritta più chiaramente e completamente nella stessa lingua e rimessa nel campo modificabile. Lo scopo è mantenere la modifica richiesta, non aggiungerne altre. 'Rimuovi le tende storte' può diventare: 'Rimuovi le tende storte e appese in modo irregolare alla finestra. Lascia il resto della foto invariato.' Leggi e correggi il testo prima di Avvia modifica. Migliorare il testo non avvia una modifica della foto.

No. Migliora l'istruzione riscrive il testo senza usare crediti foto. Non avvia una modifica né cambia la foto. I crediti si usano solo per una modifica reale secondo le normali regole; le modifiche gratuite disponibili restano valide.

Sì. L'istruzione migliorata appare nello stesso campo modificabile. Leggila, cambia o elimina parti oppure scrivi una nuova richiesta prima di Avvia modifica. Il pulsante è facoltativo: puoi usare la tua istruzione senza Migliora l'istruzione. Verifica sempre che il testo finale dica esattamente ciò che vuoi.

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