Política de Privacidad

1.1 Información de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y detalles de la empresa cuando se registra en nuestros servicios.

1.2 Fotos y datos del proyecto: las fotos de la propiedad que carga, las categorías e instrucciones que elige, y los resultados mejorados que generamos para usted.

1.3 Datos de pago: compras de créditos, facturas y registros de transacciones. Los detalles de la tarjeta son gestionados por nuestro proveedor de pagos y nunca se almacenan en nuestros servidores.

1.4 Datos técnicos: direcciones IP, tipo de navegador, información del dispositivo y patrones de uso al acceder a nuestros servicios.

2.1 Para proporcionar y mantener nuestro servicio de mejora de fotos y su cuenta.

2.2 Para procesar transacciones y enviar información relacionada, incluyendo compras de créditos, confirmaciones y facturas.

2.3 Para enviar avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte.

2.4 Para responder a sus solicitudes, comentarios y preguntas.

2.5 Para monitorear y mejorar la calidad y confiabilidad de nuestro procesamiento, utilizando resultados técnicos agregados en lugar de sus fotos individuales.

3.1 Ejecución del contrato: tratamiento necesario para proporcionar los servicios que ha solicitado.

3.2 Obligación legal: tratamiento requerido para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

3.3 Interés legítimo: tratamiento necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como la prevención del fraude y la mejora del servicio.

3.4 Consentimiento: tratamiento basado en su permiso explícito, como cookies no esenciales.

4.1 Compartimos la foto que envía con nuestros proveedores de procesamiento de imágenes con IA con el único propósito de producir su resultado mejorado.

4.2 Utilizamos proveedores de servicios de confianza para alojamiento, almacenamiento, procesamiento de pagos, entrega de correo electrónico y soporte al cliente.

4.3 Podemos divulgar datos cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos y seguridad.

4.4 Nunca vendemos sus datos personales, y sus fotos no se utilizan para entrenar modelos de IA.

5.1 Retenemos sus datos mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar los servicios.

5.2 Puede eliminar fotos individuales y proyectos completos usted mismo en cualquier momento; los archivos eliminados se retiran de nuestro almacenamiento.

5.3 Después de la terminación de la cuenta, podemos retener datos por un período razonable para cumplir con las obligaciones legales.

5.4 Los registros financieros se retienen durante el período exigido por la ley fiscal holandesa (actualmente 7 años).

6.1 Derecho de acceso: puede solicitar una copia de sus datos personales que tenemos.

6.2 Derecho de rectificación: puede solicitar la corrección de datos inexactos.

6.3 Derecho de supresión: puede solicitar la eliminación de sus datos en ciertas circunstancias.

6.4 Derecho a la portabilidad de datos: puede solicitar sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

6.5 Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos.

6.6 Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos en privacy@i-rent.net.

7.1 Utilizamos cookies esenciales necesarias para el funcionamiento de nuestra plataforma, como mantener su sesión iniciada.

7.2 Utilizamos cookies analíticas para entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web, solo después de que las permita.

7.3 Puede cambiar su elección en cualquier momento a través de nuestra configuración de cookies o la configuración de su navegador.

8.1 Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos.

8.2 Toda la transmisión de datos está cifrada utilizando tecnología SSL/TLS.

8.3 Las fotos se guardan en un almacenamiento no público con reglas de acceso que las limitan a su propia cuenta.

9.1 Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando.

9.2 Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o a través de nuestra plataforma.

10.1 Para preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en privacy@i-rent.net.

10.2 Tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad Holandesa de Protección de Datos (Autoriteit Persoonsgegevens).